Спам-звонки чаще всего начинают поступать людям, которые сами оставляют номера телефонов на сайтах или в опросниках, а также на досках объявлений в Сети. Об этом рассказал основатель компании Involta Алекс Концов.
Кроме того, по словам эксперта, иногда человек, например, может думать, что связывается с застройщиком для консультации о приобретении недвижимости, хотя на самом деле общается с оператором call-центра, который сотрудничает с разными компаниями. В результате телефонный номер абонента оказывается в общей базе, передает «РИА Новости».
Везде достанут: как избавиться от навязчивой телефонной рекламы
Эксперты рассказали, как перестать быть жертвой агрессивного маркетинга
Концов добавил, что существуют также сервисы для определения номера посетителя на сайте. Данные для них поставляют разного рода Data management platform (DMP), которые позволяют узнать не только контактную информацию пользователя, но и сведения о его покупках через платежные системы, которую соотносят с открытыми данными, представленными в соцсетях, после чего передают сведения заказчику.
«Многие вспомнят кейс, когда Роскомнадзор заблокировал телеграм-канал, в котором по номеру телефона можно было выяснить не только имя, но и номера автомобилей, соцсети. Это пример незаконного использования и агрегации данных. Узнать, откуда именно рекламодателю известен номер телефона — сложно», — уточнил эксперт.
Для защиты от навязчивой телефонной рекламы Концов советует пользоваться приложениями защиты, которые отслеживают номер, с которого поступает звонок, по общим базам данных. Если он там есть, на экране появляется сообщение о нежелательном звонке.
Ранее, в июне, гендиректор АНО «Цифровые платформы» Арсений Щельцин рассказал, как избавиться от нежелательной рекламы, которую получают пользователи смартфонов. По словам эксперта, когда человеку поступают звонки и сообщения от компаний, чьи услуги ему не интересны, следует отвечать просьбой отписать его от данной рассылки. Если до организации данная информация не доходит, следует обращаться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу.
Источник: